Что такое Ecmc на карте Cбербанка, как подключить и правильно пользоваться

Опция ECMC на карте Сбербанка: что это и как ей пользоваться – подобные вопросы встают перед клиентом крупнейшего банка после получения первых СМС от кредитной организации. Эти символы присутствуют в каждом уведомлении о покупках и других операциях. На самом деле ничего секретного или особо важного в символах ЕСМС нет. Но держателю лучше знать, что они означают.

Что такое ЕСМС на карте Сбербанка

Каждому клиенту Сбербанка, имеющему хотя бы одну карту, поступают иногда сообщения от банка, которые начинаются с символов ЕСМС. Далее в них следует уже информация, предназначенная для держателя. Но на практике большинство клиентов у клиентов, у которых есть карта Сбербанка о ECMC: что это, зачем нужно и как этим пользоваться, не знает. Подобная путаница возникает из-за активного использования банком аббревиатур, расшифровку которых найти не всегда просто.

ЕСМС – это сокращение от названия «Единая система мобильных сообщений». Именно так в Сбербанке принято называть услугу по доставке различных уведомлений держателям карт по СМС. Еще одно ее название – «Мобильный банк» более известно простым потребителям. Но из-за ограничений на количество символов в SMS используют именно короткое обозначение опции ЕСМС.

Сбербанк предлагает полный и минимальный (экономный) пакет услуги ЕСМС. Экономный вариант ее предоставляется всегда бесплатно. Стоимость полного пакета зависит от категории карты клиента:

  • для всех видов кредиток, золотых и премиальных дебетовых карточек – 0 р.;
  • для классических (включая молодежные) дебетовых карт – 60 р./мес.;
  • для социальных карт – 30 р./месяц.

Между полным и экономным пакетом есть только 1 различие. В минимальном тарифе нет уведомлений о каждой операции в магазинах. Она доступна только тем, кто подключился к полному тарифу услуги ЕСМС.

Переключаться между тарифными планами клиент может самостоятельно через банкоматы и СМС-команды. Например, для перехода на ТП «Полный» надо отправить на телефон 900 команду «Полный», а для переключения на бесплатный пакет – слово «Эконом».

Важно. По стандартным условиям услуга ЕСМС оплачивается отдельно по каждой карточке. Раньше Сбербанк допускал подключать ее ко всем картам клиента, но правила изменились не в лучшую для держателей сторону. Возможность подключить к услуге ЕСМС все карты сразу сохранена только в пакетах «Сбербанк Первый».

Преимущества услуги

Сбербанк активно продвигает услуги SMS-уведомлений. Они помогают повысить безопасность использования карточных продуктов и обладают целым набором преимуществ:

  • Широкие возможности. Помимо получения уведомлений, мобильный банк позволяет делать быстрые переводы, запрашивать баланс, мини-выписки, оплачивать связь и другие услуги. Причем все эти возможности доступны через SMS и USSD-команды даже при отсутствии доступа к интернету.
  • Доступ к покупкам в любых интернет-магазинах. Без подключения опции «Мобильный банк» не приходят коды безопасности по SMS. Они нужны для оплаты на сайтах с подключенной технологией 3D Secure.
  • Доступ к дистанционным сервисам. Для работы в Сбербанк Онлайн также нужны коды из SMS. Без услуги «Мобильный банк» они не приходят. Возможность получать одноразовые коды через банкоматы Сбербанком отключена.
  • Полный контроль за расходами. Данным плюсом смогут воспользоваться те, кто активировал полный пакет услуги. Им после каждой покупки будут приходить сообщения об остатке баланса, сумме списания.

При желании клиент может подключить оповещение через PUSH-уведомления. Они доставляются через интернет и приходят часто быстрее СМС. Если телефон окажется в зоне, где нет доступа к интернету, то сообщение придет при этом в стандартном порядке через SMS.

Как подключить информирование

Услугу информирования (ЕСМС) держатель карты может подключить самостоятельно или с помощью сотрудников Сбербанка. Часто ее предлагают активировать сразу при выдаче пластика. Но если этого не было сделано, то можно воспользоваться любым из 4 способов подключения:

  • Звонок в банк. Позвонив по телефону 900, держателю карточки Сбербанка надо переключиться на оператора и попросить его активировать опцию «Мобильный банк». Для подтверждения операции специалист попросит назвать секретное слово и паспортные данные владельца. Иногда может понадобиться также номер пластика, к которому надо подключить СМС-уведомления.
  • Использование банкомата. Держателю надо вставить карту в устройство, ввести ПИН, а затем перейти к разделу «Мобильный банк», нажать кнопку «Подключить» и ввести телефон. После подтверждения номера можно выбрать нужный тариф опции ЕСМС.
  • Автоматическое подключение при регистрации в приложении Сбербанк Онлайн. Данная возможность присутствует только при условии, что номер телефона был указан в заявке на выпуск карточки.
  • Обращение в офис. При себе держателю надо иметь паспорт и желательно пластик, к которому требуется подключить ЕСМС. Специалисты могут помочь с активацией опции через банкомат или принять заявление на ее подключение.

Важно. Подключение услуги через заявление происходит не мгновенно, а за 1-3 дня. Держателю придется немного подождать или воспользоваться альтернативными способами ее активации.

Узнать, активна или нет опция ЕСМС, довольно просто. Достаточно отправить на телефон 900 SMS с командой «ИНФО». В ответ банк пришлет информацию о том, подключена услуга или нет.

Безопасность: как уберечься от мошенников

Безопасность банковских карт и сервисов находится на достаточно высоком уровне. Сбербанк постоянно работает над ее улучшением. Но мошенники также постоянно придумывают все новые способы кражи денег с карт и счетов. Держатель карточки с подключенной опцией ЕСМС должен также соблюдать ряд мер для повышения безопасности финансов:

  • Все поступающие сообщения от банка надо внимательно читать. Обязательно надо проверить отправителя, чтобы убедиться, что SMS отправлено именно финансовой организацией. При малейших сомнениях надо сразу обратиться в call-центр Сбербанка по телефону 900.
  • Коды в сообщениях предназначены исключительно для держателя карты. Сотрудники Сбера никогда не запрашивают их. Если кто-то просит продиктовать код из SMS надо немедленно прекратить разговор и обратиться в call-центр банка.
  • Сообщать полные реквизиты карты посторонним нельзя. Особенно это относится к коду CVV, расположенному на оборотной стороне. Максимум другому человеку можно назвать номер пластика для перевода на него денег. Если данные карточки стали известны другому лицу или существует потенциальная возможность, что это произошло, то надо незамедлительно обратиться в call-центр банка или самостоятельно заблокировать пластик и оформить его перевыпуск.

Выводы

  • ЕСМС – одно из альтернативных названий услуги «Мобильный банк» от Сбербанка для владельцев карт, позволяющей получать уведомления о транзакциях, совершать платежи, переводы и другие операции.
  • На минимальном тарифном плане не предоставляют сообщения о каждой покупке по карте, они есть в полном пакете услуги ЕСМС, который для некоторых видов карточек платный.
  • При использовании ЕСМС и банковских продуктов Сбербанка или любых других банков клиент не должен забывать о правилах безопасности.

Понравилась статья? Будем благодарны за лайки и репосты. Если у вас есть что добавить по теме, не стесняйтесь, комментируйте. А еще на портале вы можете обратиться за консультацией к профессиональному юристу.

Читайте подробнее: как подключить Мобильный банк к карте Сбербанка.

Ссылка на основную публикацию

Adblock
detector